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Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

最終改定日：2026年7月26日

販売事業者ナビクルー株式会社
代表者名宇宿 由美
所在地〒225-0023 神奈川県横浜市青葉区大場町372-40
電話番号045-972-9190
メールアドレスweb-service@navicrew.jp
運営統括責任者宇宿 由美
追加手数料等の追加料金本サービスの提供に伴うインターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。
不良品・不具合について本サービスの提供に起因する不具合等につきましては、当社所定の窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ、適切に対応いたします。
引渡し時期お申込み手続き完了後、資格確認が完了次第、順次サービスを提供いたします。
受け付け可能な決済手段クレジットカード決済（Stripe社の決済システムを利用）
決済期間クレジットカード決済の場合、ご登録のカード会社の締め日・引落日に準じます。

提供サービスの内容および料金

新規サイト生成プラン
プラン内容料金
無料プラン事務所案内ホームページの作成・公開¥0
フォームプランお問い合わせフォーム＋自動フォローアップメール込み¥3,300／月
フルセット（月払い）フォーム＋フォローアップ＋AI受付スタッフ等、全機能込み¥11,000／月
フルセット（年払い）フォーム＋フォローアップ＋AI受付スタッフ等、全機能込み¥110,000／年
既存ホームページ組み込みプラン
プラン内容料金
AI受付スタッフ単体既存サイトへのAI受付チャット組み込み¥6,600／月
フォーム＋フォローアップ既存サイトへのお問い合わせフォーム＋自動フォローアップメール組み込み¥4,400／月
両方セットAI受付スタッフ＋フォーム＋フォローアップ¥11,000／月
単体オプション
オプション内容料金
AIブログ代筆AIによるブログ記事の下書き作成¥5,500／月
AI受付スタッフAIによるお問い合わせ一次対応・取り次ぎ¥6,600／月

※ 表示価格はすべて税込みです。

お支払方法・お支払時期

お支払方法クレジットカード決済（Stripe社の決済代行サービスを利用）
お支払時期お申込み時に初回課金を行い、以降は毎月（年払いプランは毎年）同日に自動課金いたします。

解約・無料プランへの降格について

解約当社所定の方法によりお申し出いただくことで、いつでも解約できます。解約は即時に反映され、日割り等による返金は行いません。
無料プランへの降格有料機能のみを解約し、無料プランへ移行することも可能です。この場合、有料機能（AI受付スタッフ、自動フォローアップ、AI記事作成等）は即時に利用できなくなりますが、基本サイト（事務所案内ホームページ）の公開は継続されます。

本表記は「AI番頭」サービスに関するものです。ご不明な点がございましたら、web-service@navicrew.jp までお問い合わせください。